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淮北国安公司拜访客户提升客户服务质量

发布日期:2022-05-19 稿件来源:淮北国安公司 浏览量:287

        5月16日,淮北国安公司电力市场营销人员进一步增强市场意识和服务意识,走访理士电源、巨成化工,了解两家客户用电、用热情况,与客户沟通目前电力市场形势,做好2023年电力合同签订的准备工作。
        由于2021年下半年煤炭价格持续上涨,在雷泽公司的正确领导下,在售电公司及公司电力市场营销人员的共同努力下,公司2022年度售电合同电价较去年上涨近20%,提升了公司经济效益,但也造成了客户生产成本的增加,给电力市场营销带来较大困难。
        国安公司增强客户服务意识,及时向客户推送电力市场、煤炭市场变化情况,增强客户信任度。经面对面座谈,了解到目前理士电源和巨成化工生产稳定,两家客户均对用能、降碳比较关心,公司电力市场营销人员与客户充分沟通,主动表示愿意帮助客户在用能降碳上加强技术指导,尽量为客户争取绿电交易电量,协助客户降低用能成本。
        公司坚持将电量营销作为重点工作来抓,认真研究电改各项政策规则,顺应电力供需和电力市场化改革形势,以市场为导向,政策为指引,持续开展电力市场营销活动,深入探讨电力市场困局并有效开展工作,推动电量营销工作持续向好发展,有效提升公司经营水平。(汪小祥)

 


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